Fragen und Antworten mit Rose Fielder, Director of Engineering Operations bei Ping

Es ist kein Geheimnis, dass in der MINT-Welt nur wenige Frauen in der Arbeitswelt vertreten sind. Laut Econofact waren im Jahr 2019 nur 29 % der Frauen in Technologie und Ingenieurwesen tätig; Heute stellt das MIT fest, dass 28 % der MINT-Branche im Allgemeinen Frauen beschäftigen.

Ein Teil des Ziels von Fore Hire mit seinem Programm „Women Who Want to Work in Golf“ besteht darin, Frauen Berufe vorzustellen, die einem nicht sofort in den Sinn kommen, wenn man über eine Arbeit in der Golfbranche nachdenkt.

Ping, einer der Sponsoren der Veranstaltung, empfing die 31 Teilnehmer in seinem Werk in Phoenix, Arizona, und bot Führungen durch den Campus, eine passende Präsentation und eine Podiumsdiskussion mit wichtigen weiblichen Ping-Mitarbeitern, die ihre Erfahrungen sowohl innerhalb des Unternehmens als auch in der Golfbranche austauschten .

Kelly Okun von The First Call traf sich mit Rose Fielder, Pings technischer Leiterin, um über ihren Weg und die Möglichkeiten für Frauen zu sprechen, die in ähnliche Fußstapfen treten möchten. Fielder ist seit ihrem ersten Praktikum vor 17 Jahren bei Ping und sucht wie Stacey Pauwels, Executive Vice President von Ping, weiterhin nach Möglichkeiten, die Präsenz von Frauen in der Golfbranche, insbesondere im Golfschlägerbau, zu steigern.

Der erste Anruf: Was hat Sie dazu inspiriert, nach dem College Golf zu spielen oder in der Golfbranche zu arbeiten? Rose Fielder: Ich habe ein paar Jahre am College gespielt. Ich habe in der High School angefangen, wie im ersten Jahr, habe den Virus bekommen und auf einer Golf-Indoor-Schlaganlage gearbeitet.

Ich war ziemlich besessen davon. Ich habe in der High School Golf und Feldhockey gespielt und mich dann letztendlich für Golf entschieden, um aufs College zu gehen. Ich habe es als Ersatzspieler in das Team der University of Michigan geschafft und habe dann in meinem ersten Studienjahr ein Redshirt getragen. Im zweiten und dritten Jahr habe ich nicht viel gespielt und dann letztendlich beschlossen, mich mehr auf mein Ingenieurstudium zu konzentrieren.

Aber während ich Golf spielte, hatte ich auch einen Professor, der ein Forschungsprojekt mit Ping durchführte. Ich arbeitete mit ihm an einem Forschungsprojekt und fragte: „Kann ich jemanden bei Ping kontaktieren?“ Ich möchte meinen Lebenslauf für ein Praktikum einreichen.' Ich hatte keine Ahnung, dass sie Ingenieure einstellen, und als ich das herausfand, dachte ich: Ja, das muss ich tun. Ich konnte ein Praktikum absolvieren, absolvierte dann ein paar Sommer lang ein Praktikum und wurde schließlich in Vollzeit eingestellt – der Rest ist Geschichte. Ich kann nicht glauben, wie gut es geklappt hat.

TFC: Hatten Sie Mentoren, die Ihnen auf Ihrem Weg geholfen haben, insbesondere als Frau, die sich in einer von Männern dominierten Branche zurechtfindet? RF: Wissen Sie, das ist lustig. In meinem Ingenieurstudium war ich es also gewohnt, in jeder Klasse, die ich hatte, eine der wenigen Frauen zu sein, und ich empfand das nie als wirkliches Problem oder so. Es war einfach so. Und als ich in die Golfbranche einstieg, war es ähnlich, wobei mir nicht wirklich auffiel, dass ich diese Mentorschaft unbedingt von einer anderen Frau innerhalb der Branche brauchte. Das wird mir jetzt, je später in meiner Karriere, immer mehr bewusst.

Stacey [Pauwels] war auf jeden Fall eine großartige Mentorin für mich, ebenso wie Tina [Palley, Produktionsleiterin] und alle anderen Frauen, mit denen ich zusammenarbeite. Ich hatte in den Jahren, in denen ich hier war, einige Vorgesetzte, die einfach nur großartige Fürsprecher und Freunde waren. Ich würde sagen, es handelte sich um eine Gruppe von Menschen, nicht um bestimmte Einzelpersonen.

TFC: Es hörte sich so an, als ob sich jeder bei offenen Stellen bei verschiedenen Abteilungen innerhalb von Ping bewerben kann, um einen ganzheitlichen Überblick über das Unternehmen zu erhalten. Wie sah dein Weg von Anfang an aus? Bist du auch herumgesprungen? RF: Ich bin nicht wirklich herumgesprungen. Ich war die ganze Zeit über grundlegend in der Produktentwicklung tätig und gehe kein großes Risiko ein. Daher denke ich, dass es für meine Persönlichkeit gut geklappt hat. Nach meinem Abschluss konnte ich mir einen Vollzeitjob sichern. Ich habe hier als Projektingenieur angefangen und mich darin ziemlich gut auskennen können. Am Ende verließ mein Vorgesetzter das Unternehmen und so bot sich mir die Möglichkeit, die Leitung der Gruppe zu übernehmen.

Ich kannte die Gruppe gut und kannte den Inhalt der Arbeit gut, also schlüpfte ich in diese Rolle, was beunruhigend war. Es war anders, mit Menschen umzugehen, und ich war damals ziemlich naiv und jung. Ich war ungefähr acht Jahre lang in dieser Rolle tätig, und das Besondere an dieser Rolle ist, dass man dadurch einen sehr umfassenden Überblick über das Unternehmen erhält, allein weil man mit allen verschiedenen Gruppen zusammenarbeitet, um ein Produkt auf den Markt zu bringen Markt.

Daher beginnt ein Großteil der Arbeit in der Engineering- und Produktentwicklungsgruppe. Aber wir bringen Marketing ein, wir bringen Finanzen ein, wir bringen die Lieferkette als wichtigen Partner in den Prozess ein. Während meiner Tätigkeit in dieser speziellen Rolle hatte ich einen wirklich guten Kontakt zu all diesen verschiedenen Gruppen.

Dann ist diese neue Rolle [als Leiter des technischen Betriebs] umfassender und erstreckt sich über die gesamte technische Abteilung. Es unterscheidet sich also stark von der Rolle des Projektingenieurs, die ich zuvor innehatte. Aber auch in der Produktentwicklung für Hartwaren fühle ich mich in diesem Bereich ziemlich wohl, und das war bisher der Weg.

TFC: Was sind einige Ihrer Hauptaufgaben als Director of Engineering Operations? RF: Einer der großen Punkte ist unser Produktentwicklungsverfahren. Wir haben einen standardisierten Satz an Leistungen, den wir durchgehen und abhaken müssen, im Grunde wie eine große Checkliste. Aber es ist etwas nuanciert, da das Verfahren vorgibt, wie man mit anderen Teams interagiert und an welchem ​​Punkt man andere Leute hinzuzieht. Deshalb leite ich den gesamten Prozess und arbeite mit den einzelnen Managern der verschiedenen am Prozess beteiligten Gruppen zusammen.

Ich kenne mich vielleicht nicht sehr gut mit den Details jedes Prozesses aus, aber ich muss daran arbeiten, diese vom Manager oder vom einzelnen Mitwirkenden zu extrahieren und sie auf sinnvolle Weise in das Verfahren einfließen zu lassen.

Darüber hinaus ist eine der Ressourcen, die für mich funktioniert, unsere Wissensanalystin Kaitlyn Mobley. Sie überwacht unser gesamtes Wissensumfeld, also das gesamte Wissen, das wir durch Produktentwicklung, Problemlösungsbemühungen und Informationen über unsere Lieferanten und Richtlinien für das Design von Golfschlägerfunktionen generieren.

Alle Informationen, die wir sammeln, werden in einer virtuellen Datenbank gespeichert, und sie ist dafür verantwortlich, diese zu organisieren und für die Menschen auffindbar zu machen, die sie im nächsten Produktzyklus konsumieren möchten. Es ist eine gewaltige Herausforderung, und sie und ich arbeiten ständig daran, dieses Problem zu lösen. Das ist also ein weiterer Verantwortungsbereich.

Alle Tools, die wir zur Durchführung des Entwicklungsprozesses verwenden, werden größtenteils intern erstellt und sie ist wiederum die Ressource, die bei der Entwicklung dieser Tools hilft. Das Analyse- und Testteam berichtet über mich, also über alle Tests, die wir durchführen, um die Qualität, Leistung und Haltbarkeit unserer Produkte zu validieren.

Davon gerate ich nicht so oft ins Chaos. Der Manager dieser Gruppe ist wirklich sehr gut darin, das Tagesgeschäft und die Details zu überwachen, aber ich versuche, ihn direkt zu unterstützen. Und dann berichtet unser Projektentwicklungsteam immer noch über mich, sodass ich in den Produktentwicklungsprozess und dessen Umsetzung eingebunden bin.

Ziele und Kennzahlen für die Abteilung sind eine große Verantwortung. Jeder Manager hat unterschiedliche Vorstellungen darüber, wie er die Dinge für seine Teams gestalten möchte. Deshalb versuche ich, dabei zu helfen, dies in der gesamten Abteilung zu standardisieren, damit wir effektiv zwischen den verschiedenen Teams kommunizieren und uns letztendlich auf unsere Gesamtziele einigen können.

Außerdem beaufsichtige und organisiere ich das Praktikumsprogramm und arbeite dafür mit der Personalabteilung zusammen, ebenso wie alle Einstellungen, die wir für Vollzeitstellen vornehmen. Ich bin die Hauptverbindung zur Personalabteilung unserer Abteilung.

TFC: Du bist nur ein bisschen beschäftigt. Wenn es um die Bewältigung der Arbeit und eines so großen Jobs als Mutter geht, welchen Rat haben Sie für Mütter, die wieder arbeiten gehen oder arbeiten möchten, während sie gleichzeitig ihre Familie ernähren und vergrößern möchten? RF: Mein Mann und ich arbeiten beide Vollzeit, und Wir haben das große Glück, familiäre Unterstützung zu haben. Ich weiß nicht, wie Eltern das ohne familiäre Unterstützung schaffen, denn das war enorm. Mein Sohn ist tatsächlich krank und ist gerade bei meinen Schwiegereltern statt in der Schule, während wir beide arbeiten.

Ich denke, es geht darum, ein Unternehmen zu finden, das flexibel genug ist, um Sie dabei zu unterstützen, diese Zeit zu verbringen. Ich habe in der Podiumsdiskussion [für die Veranstaltung „Women Who Want to Work in Golf“ vorhin] erwähnt, dass es eine meiner Prioritäten ist, bei wichtigen Ereignissen mit meinen Kindern vor Ort zu sein. Meine Tochter hat diesen Mittwoch ein Kindy 500-Pappschachtelrennen, bei dem ich gerne dabei sein möchte.

Alle meine Kollegen und das Unternehmen im Allgemeinen unterstützen es sehr, sich hier und da Zeit zu nehmen, um diese Dinge zu erledigen. Das ist also großartig. Wenn ich einen Job hätte, bei dem ich mit sehr wenig Flexibilität an meinen Schreibtisch gefesselt wäre, wäre das meiner Meinung nach wahrscheinlich ein entscheidender Faktor dafür, ob ich arbeite oder ob ich zu Hause bei meinen Kindern bleibe.

Ich denke, dass es wichtig ist, freundlich zu sich selbst zu sein und Grenzen zu setzen. Es ist schwer, sich nicht mit anderen Menschen zu vergleichen, entweder mit anderen Menschen, die keine Kinder haben, oder vielleicht mit einem Arbeitskollegen, dessen Ehepartner ganztägig zu Hause bleibt und mit seinen Kindern ein paar Dinge mehr erledigen kann, mit denen wir nicht können ein Haushalt mit zwei berufstätigen Elternteilen.

Ich muss mich ständig daran erinnern, dass es in Ordnung ist, dass ich mein Bestes gebe und dass ich nicht alles tun und nicht für alle alles sein muss. Aber das war ein sehr schwieriger Übergang vom Single, frisch von der Uni und der Zeit der Welt. Ich habe 60, 70 Stunden pro Woche gearbeitet und es hat mir sehr gut gefallen.

Dann habe ich geheiratet, wir haben ein Haus gekauft und einige Renovierungsarbeiten durchgeführt. Ich hatte weniger Freizeit für die Arbeit. Dann ging es von da an immer weiter zurück, als ich schwanger war und neun Monate lang müde war und mich beschissen fühlte und versuchte, in dieser Zeit, in der es so war, als ob ich aufstehen und ins Badezimmer kotzen müsste, freundlich zu mir selbst zu sein und komm zurück und arbeite für den Rest des Nachmittags.

Ich denke, das alles ist etwas, was viele Frauen – vor allem in einer männerdominierten Branche, es ist nicht die Schuld der Kollegen – nicht verbreiten. Man hat also irgendwie das Gefühl, ich muss es einfach aufsaugen und dafür sorgen, dass es funktioniert, was ich auch getan habe, aber ich habe mich dabei selbst ein wenig fertig gemacht.

TFC: Wie profitiert Ping davon, Frauen in seiner technischen Abteilung zu haben? RF: Generell denke ich, dass Diversität wichtig ist. Es ist keine sehr übliche Kombination aus einem Ingenieurstudium und College-Golferfahrung. Das ist also an und für sich ziemlich selten, ob männlich oder weiblich. Wir haben jedoch festgestellt, dass sich viel mehr Männer als Frauen auf unsere Stellen bewerben. Ich denke, dass wir aus diesem Grund, ohne zusätzliche Anstrengungen, mehr Frauen anzulocken, tendenziell mehr Männer eingestellt haben und unsere Rollen besetzt haben, und wir sind in unserer Abteilung definitiv männerdominiert.

Trotzdem haben wir immer noch eine große Vielfalt an Gedanken, aber beim Versuch, die weibliche Perspektive einzunehmen, ist es hilfreich, beim Brainstorming ein weiteres Element davon hinzuzufügen.

Unsere allererste (soweit mir bekannt ist) weibliche Konstrukteurin wird bald anfangen. Sie ist Golfspielerin und hat letzten Sommer ein Praktikum bei uns gemacht. Wenn sie die Perspektive dieser Frau hat und darüber nachdenkt, was Frauen vom G430-Produkt erwarten – nicht alle Frauen verwenden unsere damenspezifischen Produkte –, wird das hilfreich sein.

Wenn sie also dabei helfen kann, diese Perspektive einzubringen, wird das meiner Meinung nach mit der Zeit nur schrittweise einen großen Unterschied und eine große Wirkung bewirken. Das war meine Einstellung bei der Einstellung sowohl für Praktika als auch für Vollzeitstellen: Versuchen Sie, unsere Rollen in der Branche den Golfspielerinnen stärker bekannt zu machen und ihre Lebensläufe und Erfahrungen für sich selbst sprechen zu lassen.

Was es hat. Fast 50 % unserer Praktikanten sind diesen Sommer weiblich, was fantastisch ist.

TFC: Haben sie alle in gewisser Weise Golferfahrung? RF: Ja, Golf oder Leistungssport. Tatsächlich absolvieren wir ein einjähriges Praktikum an der Loughborough University in Großbritannien. Wir haben ein paar verschiedene Universitäten besucht, aber das ist die wichtigste. Tatsächlich kommen zwei von ihnen ab Juli für ein ganzes Jahr aus Loughborough. Ich glaube nicht, dass einer von ihnen Golf spielt, aber sie betreiben sehr viel Wettkampfsport – Feldhockey oder Fußball. Es scheint, als hätten die meisten Leute hier einen sportlichen Hintergrund.

Nicht jeder bei Ping hat einen Hintergrund im Leistungssport oder im Golfsport, aber ich denke auf jeden Fall an Leute in höheren Positionen wie Tina. Sie scheut sich nicht, es so zu sagen, wie es ist, und sie führt ihr Team sehr gut, was meiner Meinung nach zum großen Teil daran liegt zu ihrem sportlichen Hintergrund und ihrer Wettbewerbsfähigkeit.

TFC: Warum brauchen wir Ihrer Meinung nach mehr Frauen im MINT-Bereich oder was könnte Ihrer Meinung nach mehr Frauen dazu ermutigen, sich diesem Bereich anzuschließen? RF: Ich denke, es gibt einen Einschüchterungsfaktor. Ich sehe es bei meiner Tochter – sie ist 6 und bei den Pfadfinderinnen. Ich erkenne, dass die natürliche Tendenz in diesem Umfeld darin besteht, Kunsthandwerk und ähnliches zu betreiben. Sie ist sehr kreativ, aber auch wissenschaftlich, und ich weiß, dass sie von Natur aus nicht so sehr unter Druck gesetzt wird. Ich muss also eine aktivere Rolle dabei übernehmen und denke, dass der Vorteil für mich, ein MINT-Programm an der Hochschule zu absolvieren und mich stärker darauf zu konzentrieren, darin liegt, Probleme zu lösen.

Problemlösung ist etwas, das Sie in Ihrem gesamten Leben auf alles anwenden können. Es tauchen immer Probleme auf, und wenn Sie befähigt sind und sich in der Lage fühlen, Ihre eigenen Probleme zu lösen, stärkt das das Selbstvertrauen und die allgemeine Zufriedenheit mit Ihrer Entscheidungsfindung sowie Ihre Fähigkeit, sich anzupassen und Probleme zu lösen.

Ich denke, das ist der Kern eines jeden MINT-Programms, und ich denke, dass jeder, insbesondere aber Frauen, am meisten davon profitieren kann. Ich ging eine Woche lang zu ihren Pfadfinderinnen, gab Fünfjährigen eine Physikstunde auf Katapulten und fragte: „Was ist passiert?“ Was steckt dahinter, warum ein Objekt weiter reicht als ein anderes? Oder wie kann man das Design des Katapults manipulieren, um die Dinge weiter voranzutreiben?' Es war wirklich cool, das zu sehen. Eines der Mädchen antwortete: „Na ja, weil es nicht so schwer ist.“

Ich denke: Ja, das ist großartig. Ich habe das Gefühl, dass man in diesem Alter zumindest erkennen kann, wie groß das Interesse ist und dass dann das Wissen zu wachsen beginnt. Es hilft, einen bestimmten Stoß in die STEM-Richtung auszuüben, um meiner Meinung nach die Nadel zu bewegen.

TFC: Es hört sich so an, als ob das Interesse schon in jungen Jahren beginnen kann und in den Schulen offener sein oder stärker umgesetzt werden muss. RF: Wahrscheinlich ja. Von klein auf habe ich keinen guten Einblick in das, was meine Tochter Tag für Tag in der Schule macht, aber sie kommt etwas damit in Berührung und ist offensichtlich in einer Klasse mit ein paar Jungen, ihre Freunde in der Schule aber schon mehr Interesse am Tanzunterricht. Ich habe sie zu Beginn für einen Lego-Kurs angemeldet, und da waren sie und ein paar Jungs, und sie hasste es, weil sie das einzige Mädchen war.

Ich denke, wenn in diesem Umfeld mehr Mädchen an so etwas zusammenarbeiten würden, wäre das nicht so einschüchternd. Und vielleicht hätte es ihr gefallen, wenn es 18 Mädchen und zwei Jungen gewesen wäre, und nicht umgekehrt.

TFC: Welche Möglichkeiten gibt es für Frauen, bei Ping zu arbeiten? RF: Was Praktika betrifft, sind wir ziemlich flexibel. Ich habe mit Melanie De Leon [einer Programmteilnehmerin] gesprochen, die von einem Armeeoffizier in eine zivile Position wechselt, und sie fragte nach Praktika. Ich denke: Oh, das ist einzigartig, das machen wir nie, aber wir könnten so etwas leicht zum Laufen bringen.

Ich denke, dass unser Unternehmen sehr flexibel ist und dass die Größe und die Tatsache, dass wir in Familienbesitz sind, viele dieser Entscheidungen beeinflussen können. Ich habe das in bestimmten Fällen versucht und versucht, Rollen zu schaffen, an die vielleicht niemand gedacht hat, nur weil mich jemand gefragt hat: „Hey, habt ihr das jemals nötig?“

Und ich denke, nun, ich habe es erst gemerkt, als du etwas gesagt hast, aber ja. Vieles davon passiert also organisch, aber der Kundenservice hat einen regelmäßigen Rhythmus an offenen Stellen. Das ist wirklich die einzige Abteilung, die meiner Meinung nach ziemlich konsistent mit der Personaleinstellung ist.

Wie Sie bei den Mitarbeitervorständen gesehen haben, ist die Fluktuation im Rest des Unternehmens recht gering, sodass eine Vorhersage schwierig ist. Wir haben keine Klasse, die wir jedes Jahr für eine bestimmte Rolle außer dem Kundenservice einstellen

TFC: Was ist Ihr Lieblingsteil des Campus hier in Phoenix? RF: Oh Mann. Das ist eine gute Frage. Die Maschinenwerkstatt hat die gesamte Ausrüstung hergestellt, die wir zur Herstellung von Schlägern in der Montage benötigen.

Als Praktikant hatte ich keine Ahnung von Threads. Wir hatten Probleme damit und ich dachte, ich habe keine Ahnung, wie ich dieses Problem lösen kann.

Also gehe ich in die Maschinenwerkstatt und sie haben dort einfach unglaublich viel Wissen. Man stellt ihnen eine Frage, wie man etwas herstellt, und sie können es schaffen. Die Fähigkeit, buchstäblich alles zu erfinden, was man sich vorstellen kann, fasziniert mich.